【天神エリア】おすすめのスポーツジム厳選5選!スポーツクラブからフィットネスクラブまでさまざまなジムを徹底比較でまとめました!

スポーツジム選びでも重要なスタッフ対応

公開日:2021/01/01  最終更新日:2020/12/17

天神でスポーツジムを選ぶときにさまざまな判断基準がありますが、頻繁に通うところなのでスタッフの対応はとくに気になる部分です。スタッフの対応次第で心地よく使えるか、そうでないかが決まるといっても過言ではありません。天神にあるスポーツジムの場合は駅からの距離、営業時間も気になりますが、やはり対応力が一番重要です。

基本中の基本でもある接客対応について

接客というのは普段とは違う言葉を使い、常に丁寧に接しないといけないので慣れないと難しいものですが、接客の基本である挨拶は誰でもできるはずです。挨拶がしっかりできていれば多少ミスをしたり、対応が遅れたりしても会員を怒らせてしまう可能性は低くなります。

スポーツジムを選ぶときにマシンなどの設備などを細かく確認する人が多いですが、そこで働いているスタッフの接客態度もしっかりと確認した方がよいです。スポーツジムは定期的に通うところなので、態度が悪いスタッフとは何度も会う可能性があります。お金を支払っているのに嫌な気分になるのはあり得ないことですし、できればそんなところには行きたくないでしょう。後で嫌な気分にならないように、入会前の見学のときにスタッフの様子をよく確認しておくのがおすすめです。

直接案内をしてくれるスタッフの様子はもちろん、ジムエリアを巡回しているスタッフや掃除をしているスタッフまで確認しておくとよいです。すれ違うときに挨拶がなければそのスポーツジムは接客対応がよいとはいえません。逆に目を見て明るく挨拶をしてくれれば、そのスポーツジムは常に会員のことを意識していることの証明になります。細かい部分ですが、心地よく利用するためには必要不可欠な部分でもあります。接客の基本は挨拶なので、ここを徹底しているかどうかは非常に重要です。

会員の疑問を素早く解決する

スポーツジムに通う理由は人それぞれです。筋肉を大きくしてたくましい体を手に入れたい人もいれば、運動不足を解消して健康的な体になりたい人もいるでしょう。誰にでも当てはまるトレーニング方法というものはありませんし、目的別に最適なトレーニングプランを提供するのもスタッフの仕事です。

質問をしても正確な回答が返ってこない、的外れな回答ばかりというスポーツジムは避けたほうがよいです。逆に何を質問しても的確な回答が返ってくる場合は、信頼できるスポーツジムということになります。お金を支払って通うところなので信頼感はとても大事ですし、一生懸命トレーニングをしても一定の成果が出ないと続けることができません。一定以上の効果を出す目的で通うのであれば、スタッフの力量もかなり重要になります。アルバイトばかりでトレーニングに関してはほぼ素人というところも少なくありませんし、トレーニング自体あまりしていないことも珍しくありません。

スポーツジムでしっかりと指導してもらいたい、的確なアドバイスが欲しいという人は、知識と経験を持っている実力があるトレーナーがいるスポーツジムに通うのがおすすめです。トレーナーの専門資格を持っているのか、コンテストの実績はあるのか、経験年数はどれくらいなのか、このような点をしっかりと確認すれば実力のあるトレーナーに出会うことができます。

会員全員が心地よく過ごせるように努力

スポーツジムにはさまざまなタイプの人がいます。中には周りの迷惑になる人もいるので、スタッフは周りのことを考えて注意しなければいけません。たとえば、トレーニング中に大きな声を出してしまう人がいる場合、一緒の空間にいる人が嫌な気分になる可能性があるので注意する必要があります。

大きな音を立ててトレーニングする人の場合、重たいものを持ち上げたり、引っ張りあげたりしているので多少の音が出てしまうのは仕方ないですが、度を越えてしまうと周りの迷惑になります。中にはマシンが壊れてしまうような雑な使い方をしている会員もいるので、この場合は「もう少し静かにお願い致します」と優しく注意する必要があります。

空いている時間帯であれば我慢できるかもしれませんが、混雑しているときに一人でマシンを複数台独占するのはNG行動です。複数台独占する人がいるとマシンを使いたい人は待たなくてはいけないですし、会員同士のトラブルに発展する可能性も高いです。スマートフォンなどで撮影する行ためもジムによっては禁止しています。周りの会員は迷惑ですし、プライバシーの侵害につながることもあります。

スタッフは常に落ち着いてトレーニングに集中できる空間を作る必要があります。会員が心地よく過ごせるように気遣い、努力をしているところはおすすめです。

 

天神でスポーツジムを探す場合は対応力をしっかりと見極めるのが大事です。天神にはたくさんのスポーツ施設がありますが、接客対応はそれぞれ違います。心地よくトレーニングしたい場合は挨拶がしっかりできるか、疑問を素早く解決してくれるか、心地よく過ごせるように努力しているのかを見るとよいです。

【天神】おすすめスポーツジムランキング

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